Termeni
Actualizat pe 2 octombrie 2026.
1. Ce primești
La comandă, facem pentru produsul sau serviciul tău o reclamă video verticală de 20–35 de secunde: scenariu, voce în română, muzică, sunet, subtitrări și imagini lucrate în jurul produsului. Un produs, un preț: 190 de lei.
2. Comanda și plata
Ne spui ce vinzi și de ce îl cumpără oamenii. Pozele și ideile sunt opționale. Plătești online, cu cardul, Apple Pay sau Google Pay, prin Stripe: noi nu vedem datele cardului. Lucrul la reclamă începe după plată, iar prețul plătit nu se mai schimbă. Factura o primești pe e-mail.
3. Livrarea
Livrăm reclama în 24 de ore de la plată, pe pagina comenzii, de unde o descarci. Îți scriem pe e-mail când e gata. Dacă nu putem face reclama, îți returnăm integral banii.
Facem un număr limitat de reclame pe zi. Când ne-am umplut, comenzile se redeschid a doua zi.
4. Refacerile
Dacă nu-ți place reclama, o refacem. Scrii pe pagina comenzii ce vrei altfel și primești o variantă nouă.
- Fiecare comandă include până la două refaceri.
- O refacere pornește de la aceeași comandă: același produs, cu schimbările pe care le ceri.
- Varianta nouă apare tot pe pagina comenzii, în cel mult 24 de ore de la cerere.
5. Dreptul de retragere
Dacă cumperi ca persoană fizică, legea îți dă 14 zile să te retragi dintr-un contract încheiat online. Reclama însă o facem imediat: la comandă ne ceri explicit să începem și confirmi că, după livrare, pierzi dreptul de retragere (OUG 34/2014, art. 16 lit. a).
- Până la livrare te poți retrage, scriindu-ne pe e-mail, la adresa din secțiunea „Cine suntem”. Îți returnăm banii, mai puțin partea din lucru făcută până atunci.
- După livrare, dreptul de retragere nu mai există. Refacerile de mai sus rămân.
- Comenzile cu factură pe firmă nu au drept de retragere.
6. Cum lucrăm
Fiecare reclamă e făcută și verificată de echipa noastră. În producție folosim și instrumente de inteligență artificială, de exemplu pentru voce, imagini sau muzică.
- Nu generăm fețe realiste ale unor oameni reali.
- Nu folosim logo-urile altor branduri.
- Nu inventăm beneficii: scenariul pleacă doar de la ce ne spui despre produs.
- Unde legea o cere, marcăm conținutul generat cu AI.
7. Reclama e a ta
După livrare, poți folosi reclama cât vrei și unde vrei, pentru afacerea ta, inclusiv în reclame plătite. Nu o arătăm public, de exemplu în portofoliul nostru, fără acordul tău.
8. Ce ne trimiți
Răspunzi pentru informațiile despre produs și pentru pozele trimise: trebuie să ai dreptul să le folosești. Nu facem reclame pentru produse ilegale, pentru oferte înșelătoare sau reclame politice.
9. Reclamații
Pentru orice problemă, scrie-ne pe e-mail, la adresa din secțiunea „Cine suntem”. Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa ANPC sau unei entități de soluționare alternativă a litigiilor: anpc.ro/ce-este-sal.
10. Cine suntem
seli.ro · Contact: salut@seli.ro